Asystent ds. Obsługi Klienta (k/m)
Miejsce pracy:
Główne obowiązki:
- przygotowywanie dokumentacji dla klienta
- monitorowanie płatności
- wprowadzanie informacji i dokumentów do systemu CRM/FiS
- telefoniczna i mailowa obsługa klientów
- przyjmowanie oraz koordynacja zgłoszeń klientów
- dbanie o pozytywne relacje z klientami oraz wysoki standard obsługi
- budowanie oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Wymagania:
- wykształcenie min. średnie
- łatwość nawiązywania kontaktów, umiejętność budowania relacji z klientem
- pozytywne nastawienie do realizacji powierzonych zadań
- bardzo dobra organizacja pracy
- zaangażowanie i dyspozycyjność
- dobra znajomość Pakietu MS Office – głównie MS Excel
- doświadczenie w pracy związanej z kompleksową obsługą klienta będzie atutem
Oferujemy:
- stabilną pracę w firmie, która stale się rozwija
- wynagrodzenie dopasowane do Twoich umiejętności
- możliwość rozwoju – udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych
- dofinansowanie do kursów językowych
- dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
- pakiet Multisport
- przyjazną atmosferę pracy i zgrany zespół
- częste integracje działowe
- dobrą kawę, ciekawe projekty i ludzi, z którymi chce się pracować
Dodatkowe informacje:
• pełny etat • młodszy specjalista (junior) • praca stacjonarna
Prosimy o dołączenie Curriculum Vitae.
Zastrzegamy sobie kontakt tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o dołączenie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych zawartych w aplikacji dla celów niezbędnych dla obecnego i przyszłych procesów rekrutacyjnych przez Grupę Profbud Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Przyjmuję do wiadomości, że mam prawo wglądu w swoje dane i możliwość ich poprawiania oraz, że ich podanie jest dobrowolne. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego „RODO”).